CWEP Mobiele Klanttoegang (MCA) App
De CWEP Mobile Customer Access (MCA) app van Carthage Water and Electric, de release van de tweede generatie, biedt klanten verbeterde functies voor het beheren van hun nutsaccounts. Gebruikers kunnen nu 24/7, 365 dagen per jaar toegang krijgen tot hun accounts, met toegevoegde functionaliteiten zoals het controleren van saldo-informatie, betalingen doen, het bekijken van verklaringen en betalingsgeschiedenis, en het volgen van gebruiksgroepen. De laatste update introduceert nieuwe functies zoals het bekijken van saldo's van betalingsregelingen, ingeschreven programma's, verbeterde gebruiksgroepen, aanmelden voor meldingen, het melden van storingen, toegang tot storingkaarten (indien beschikbaar), contactgegevens van nutsbedrijven, en het ontvangen van berichten bij het inloggen op de app.
Klanten kunnen nu gemakkelijk inloggen met biometrische opties zoals vingerafdruk of gezichtsherkenning, wat zorgt voor een veilige en naadloze ervaring.
